Termos de Uso — ForteCel

Última atualização: 16 de novembro de 2025

Bem-vindo ao ForteCel. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site fortecel.com.br, bem como dos conteúdos, cursos, materiais e serviços disponibilizados pela empresa Arte Mandala Cursos e Treinamentos Online, CNPJ 20.869.944/0001-07 (doravante “ForteCel”, “nós” ou “nosso”).

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site e seus conteúdos você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Caso não concorde, por favor não utilize os serviços.

2. Sobre o ForteCel

O ForteCel disponibiliza materiais educativos e instrutivos sobre proteção digital, configurações de segurança em dispositivos móveis e ações a serem tomadas em caso de perda ou roubo de celular. Os conteúdos têm caráter informativo e educativo.

3. Acesso e Conteúdo

• O acesso aos cursos e materiais pode ser condicionado a cadastro e pagamento;
• O conteúdo é destinado ao uso pessoal do comprador; não é permitida a reprodução, redistribuição ou comercialização sem autorização;
• Contas de usuário são pessoais e intransferíveis; o compartilhamento de login pode resultar em suspensão de acesso.

4. Pagamentos, Reembolsos e Plataformas de Checkout

As vendas podem ocorrer por meio de plataformas de terceiros (Hotmart, Monetizze, Kiwify ou outras). Regras de pagamento e estorno seguem as condições da respectiva plataforma. Oferecemos, salvo indicação em contrário na oferta, garantia de reembolso conforme informado na página do produto.

5. Garantia e Limitação de Responsabilidade

Os materiais fornecidos visam orientar e reduzir riscos, mas não garantem proteção absoluta. O ForteCel não se responsabiliza por:

• Danos diretos ou indiretos decorrentes da aplicação ou ausência das medidas sugeridas;
• Perdas financeiras resultantes de golpes, invasões ou roubo, salvo quando provado que houve falha exclusiva da nossa prestação direta de serviço;
• Alterações de políticas, APIs ou funcionalidades de terceiros (sistemas operacionais, bancos, redes sociais) que impeçam ou modifiquem procedimentos apresentados.

6. Obrigações do Usuário

• Manter informações de cadastro verdadeiras e atualizadas;
• Não reproduzir ou vender materiais sem autorização;
• Respeitar a legislação vigente e não utilizar o conteúdo para fins ilícitos.

7. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento; a versão vigente será sempre publicada nesta página. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail quando aplicável.

8. Contato e Suporte

Para dúvidas, solicitações de suporte ou reclamações, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Empresa: Arte Mandala Cursos e Treinamentos Online — CNPJ 20.869.944/0001-07

Política de Privacidade — ForteCel

Última atualização: 16 de novembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Arte Mandala Cursos e Treinamentos Online (CNPJ 20.869.944/0001-07), responsável pelo site fortecel.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais. Nosso compromisso é agir em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Podemos Coletar

Coletamos dados fornecidos diretamente por você e dados coletados automaticamente:

a) Dados fornecidos:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações de pagamento (quando aplicável) — observação: dados de cartão NÃO são armazenados por nós quando o pagamento é realizado por plataforma de checkout;
• Dados de cadastro e comunicação.

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, navegador);
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site, origem do tráfego);
• Cookies e tecnologias similares.

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer acesso a cursos e conteúdos adquiridos;
• Processar pagamentos e emitir recibos;
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações e suporte;
• Melhorar e personalizar a experiência no site;
• Enviar comunicações comerciais, quando houver consentimento (com opção de opt-out);
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Bases Legais

Tratamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — para entrega de cursos e serviços contratados;
• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de marketing, quando aplicável;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — emissão de nota fiscal e obrigações fiscais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento e checkout (Hotmart, Monetizze, Kiwify, gateways de pagamento);
• Serviços de envio de e-mail (provedores de SMTP, ferramentas de automação);
• Fornecedores técnicos e hospedagem;
• Autoridades, se exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fins funcionais, analíticos e de marketing. Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode afetar a experiência no site.

6. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros.

8. Transferências Internacionais

Quando necessário, podemos transferir dados para provedores localizados em outros países. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas conforme a legislação aplicável.

9. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade dos sites acessados.

10. Alterações a Esta Política

Esta Política poderá ser atualizada. A data da última atualização estará indicada no topo. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail quando aplicável.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações de exercício de direitos ou reclamações, entre em contato:

E-mail: [email protected]

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